Bezpečná platba

Na e-shopu AiGRO.cz můžete využít několik způsobů dopravy a platby podle typu objednávky a dostupnosti konkrétní platební metody.

1. Možnosti dopravy

Zboží doručujeme prostřednictvím smluvních dopravců na adresu uvedenou v objednávce, není-li sjednáno jinak.

  • standardní doručení na adresu,
  • paletová nebo individuální doprava u rozměrnějších nebo technických produktů,
  • u vybraných objednávek může být doprava zdarma, pokud je to uvedeno u produktu nebo v košíku.

Přesná cena dopravy a dostupné způsoby doručení se zobrazí během objednávky podle typu zboží a místa doručení.

2. Možnosti platby

Kupní cenu můžete uhradit zejména následujícími způsoby:

  • bankovním převodem,
  • online prostřednictvím platební brány Comgate, a.s.,
  • dalšími způsoby, pokud jsou aktuálně dostupné v košíku nebo na stránce pokladny.

3. Online platby přes Comgate

Poskytovatelem online platební brány je společnost Comgate, a.s.

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
500 02 Hradec Králové
IČO: 27924505

Web: www.comgate.eu/cs/platebni-brana
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

4. Platební metody Comgate

Platba kartou

Po odeslání objednávky můžete být přesměrováni do zabezpečeného platebního rozhraní Comgate, kde provedete online platbu platební kartou. Platba probíhá přímo v zabezpečeném prostředí poskytovatele platební brány.

Podrobnosti o platbě kartou naleznete zde:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou

Bankovní tlačítka / online bankovní převod

U vybraných bank můžete využít rychlou online platbu prostřednictvím bankovních tlačítek. Po výběru této metody budete přesměrováni do internetového bankovnictví nebo platebního rozhraní banky, kde platbu potvrdíte.

Podrobnosti o bankovních převodech naleznete zde:
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

5. Reklamace a dotazy k platbám

V případě dotazů nebo reklamací týkajících se samotné online platby můžete kontaktovat přímo poskytovatele platební brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
500 02 Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

V případě dotazů k objednávce, dodání zboží nebo fakturaci kontaktujte přímo nás:

Belasa s.r.o.
Ruská 54/8, 703 00 Ostrava – Vítkovice
E-mail: info@aigro.cz
Tel.: +420 606 886 658
Web: www.aigro.cz

6. Důležité informace

  • Objednávka je zpracována po úspěšném přijetí platby nebo podle zvoleného způsobu úhrady.
  • Dostupné platební metody se mohou lišit podle typu objednávky nebo technického nastavení e-shopu.
  • U některých technických nebo individuálně řešených zakázek může být platba nebo doprava řešena samostatně podle potvrzené nabídky.