Ochrana soukromí a používání cookies

Správce osobních údajů:
Belasa s.r.o.
Ruská 54/8, 703 00 Ostrava – Vítkovice
IČO: 633 23 915
E-mail: info@aigro.cz
Telefon: +420 606 886 658
Web: www.aigro.cz

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@aigro.cz nebo písemně na adrese sídla správce uvedené výše.

1. Jaké údaje můžeme zpracovávat

Můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

  • identifikační a kontaktní údaje, které nám sami poskytnete, například jméno, příjmení, telefon, e-mail, fakturační a doručovací adresu,
  • údaje související s objednávkou, platbou, doručením a komunikací,
  • technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, informace o zařízení, prohlížeči, cookies a chování na webu.

Správce má informační povinnost o zpracování osobních údajů podle čl. 13 GDPR a musí subjekt údajů transparentně informovat o tom, jaké údaje zpracovává, za jakým účelem a na jakém právním základě.

2. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje můžeme zpracovávat zejména za těmito účely:

  • vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
  • vystavení daňových dokladů a plnění zákonných povinností,
  • komunikace se zákazníkem,
  • vyřízení reklamací, vrácení zboží a dalších požadavků,
  • ochrana našich práv a oprávněných zájmů,
  • zasílání obchodních sdělení, pokud je to právně možné,
  • měření návštěvnosti webu a marketing, pokud k tomu udělíte souhlas.

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

  • plnění smlouvy,
  • plnění právních povinností,
  • oprávněného zájmu správce,
  • souhlasu, pokud je vyžadován.

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu zejména:

  • dopravcům,
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • poskytovatelům účetních, IT nebo hostingových služeb,
  • marketingovým a analytickým nástrojům, pokud k tomu udělíte souhlas,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme zpravidla po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požadovat přenositelnost údajů, pokud to zákon umožňuje,
  • odvolat souhlas se zpracováním, je-li zpracování založeno na souhlasu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

ÚOOÚ výslovně uvádí, že subjektům údajů náleží práva podle GDPR, mimo jiné právo na informace o zpracování, námitku, omezení zpracování, výmaz nebo přenositelnost, pokud jsou splněny podmínky právních předpisů.

7. Co jsou cookies

Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení nebo umožňují přístup k informacím uloženým ve vašem zařízení při používání webových stránek. ÚOOÚ popisuje cookies jako datové informace ukládané do koncových zařízení nebo sloužící k přístupu k údajům v těchto zařízeních.

8. Jaké cookies používáme

Na našich stránkách můžeme používat zejména tyto kategorie cookies:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou potřebné pro základní fungování webu a jeho bezpečnost. Pro některé technické a provozní cookies není souhlas vyžadován. Evropská komise uvádí, že technické a provozní cookies nutné pro fungování stránek souhlas nevyžadují.

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web, a zlepšovat jeho obsah a funkčnost. Netechnické analytické cookies podléhají souhlasu uživatele. ÚOOÚ uvádí, že netechnické cookies, včetně analytických, vyžadují souhlas.

Marketingové cookies

Používají se pro personalizaci reklamy a měření marketingových kampaní. I tyto cookies vyžadují předchozí souhlas uživatele a nesmějí být nastaveny před jeho udělením.

9. Jak cookies používáme

Cookies používáme zejména:

  • pro zajištění správného fungování webu,
  • pro zapamatování vašich voleb a nastavení,
  • pro měření návštěvnosti,
  • pro vyhodnocení výkonu webu,
  • pro marketingové účely, pokud k tomu udělíte souhlas.

Můžeme využívat také služby třetích stran, například nástroje společností Google, Meta, Seznam nebo dalších partnerů, pokud jsou na webu aktivní. V takovém případě mohou být údaje zpracovávány podle pravidel těchto poskytovatelů.

10. Souhlas s cookies

Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu. Tyto cookies nesmějí být aktivní před jeho udělením. ÚOOÚ i evropská pravidla vyžadují princip opt-in pro netechnické cookies.

Souhlas můžete:

  • udělit,
  • odmítnout,
  • nebo kdykoli později změnit.

Podle ÚOOÚ musí mít uživatel možnost souhlas nejen udělit, ale také jednoduše odmítnout.

11. Jak cookies zakázat nebo změnit

Používání cookies můžete ovlivnit:

  • prostřednictvím cookie lišty na našem webu,
  • v nastavení svého internetového prohlížeče,
  • smazáním již uložených cookies ve vašem zařízení.

Vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webu nebo některé jeho části.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách správce.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 24. 3. 2025.